2012年4月5日木曜日

必要とされる喜び

先日の春の嵐以降リフォーム工事の問い合わせが増えています。
スタッフも朝から晩まで走り回ってくれています。1日に3件4件の
ご注文を頂いてくる担当者もおります。移動時間、現場確認時間、
見積の時間、お客様との商談時間などを考えると1件のお客様と
関わる時間は2時間以上になります。その間に職人さんや材料の
手配なども進めていきます。3件のご注文を頂くのに6時間以上は
かかります。お客様と向き合ってくれているスタッフに感謝です。
また、自然災害等の後に頂くお問い合わせは緊急性の高い工事も
多いのでスピード対応をしています。多くのお客様に必要とされていた
事に感謝し嬉しく思っています。
ひとりでも多くのお客様に「ありがとう」と言って頂けるように
スタッフ一同頑張っています。これからも地域に必要とされる会社を
目指して頑張ります。














キャプテンはリフォームでご縁を頂いたお客様が17年間で1万件以上
いらっしゃいます。年間800件以上の再注文を頂いています。
どこに頼んで良いかわからない小さな仕事も喜んでお引き受けして
おります。住まいづくりを通じてお客様の幸せづくりに貢献したい一念から
住まいに関する事は全てお引き受けできる体制を取っています。
建て替え、注文住宅、不動産売買、仲介とお役に立てるようにしています。
いつでもお問い合わせご来店をお待ちしております。