本日は神戸のポートピアホテルにて経営者仲間で
つくっている経営研究会の特別例会がありました。
講師に田舞徳太郎氏をお招きしてお話を伺いました。
6時間のセミナーでしたので内容も盛り沢山でした。
その中の一つで社内での見えないコストについての
講義がありました。事例をいくつか掲げると
①マイナス言動
出来ません。やりませんのような否定的な言葉や
態度などは周りに不のエネルギーを与えチーム
全体に影響していく。
②機会損失
行動しないことでチャンスを逃している。
③時間にルーズ
信用を得るのは大変ですが時間を守らずに
失う信用は一瞬。
④消極的な行動
やる気がないことが会社にとって最大のマイナス。
お客様がお店や会社を選べる時代はお客様に
一番近い社員さんに積極性があり
モチベーションの高い会社が勝つという話。
私たちの業界も本当にたくさんの良い会社があります。
その中から選んで頂けるようにするためには社員さんの
モチベーションアップが本当に必要です。
あらためて人財育成の必要性を痛感いたしまた。
