6月18日は会社の設立記念日として休業させて頂きました。
また、19日から21日の3日間は社員研修旅行で12名の
スタッフが不在となりましたので何かとお客様には
ご不自由をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
残ってくれたスタッフが良く応対してくれたので感謝しています。
今回の社員研修旅行は北海道でした。歴史ある建造物を
見たり、旭山動物園のホスピタリー精神を学んだり、お客様を
楽しませる工夫を体験してきました。動物の目線で見学
することが出来たり、動物が寝ていたり動いていなかったら
面白さに欠ける部分をもぐもぐタイムなど銘打って定期的に
動物とのふれあいを演じてくれます。
入場時の記念撮影なども実に良く考えられていて手持ちの
カメラで撮影もしてくれるし写真の完成も瞬時にできます。
社員研修旅行最大の目的は社員さん同士のコミニュケーション
でした。日頃は中々同じ時間を共有することが出来にくいですが
今回は少ない人数ではありましたが日頃と違った一面と付き合う
事が出来たのではないでしょうか。社員研修旅行はお客様に喜んで
頂くための良い仕事をする大切な仕事の一つだと思います。
白い恋人パークもとても勉強になりました。一企業が地域貢献の
為に素晴らしい施設をつくっています。
白い恋人は過去にいろいろとありましたがこの取り組みを
みて感動しました。ファンになりました。
こういう地域に貢献できる企業を目指したいです。
